Masih Ribet Urus Administrasi?, Kusmanto, S.Pd Calon Kades Bulakan Gagas Aplikasi Pelayanan Desa Bulakan

PEMALANG, NARATIVE.ID – Mengurus administrasi desa ke depan diharapkan tidak selalu bergantung pada pola pelayanan konvensional. Gagasan digitalisasi pelayanan menjadi salah satu program yang ditawarkan Kusmanto, S.Pd., calon Kepala Desa Bulakan, Kecamatan Belik, Kabupaten Pemalang. Dalam dokumen visi dan misinya, Kusmanto menempatkan pelayanan desa yang cepat, mudah dan modern sebagai salah satu agenda yang akan didorong apabila mendapat kepercayaan masyarakat.

Salah satu program yang ditawarkan adalah mengembangkan aplikasi pelayanan desa yang dapat diakses masyarakat. Aplikasi tersebut tidak hanya dirancang untuk menyediakan informasi, tetapi juga menjadi sarana warga menyampaikan aspirasi, pengaduan hingga usulan pembangunan desa.  Administrasi kependudukan dan pelayanan surat-menyurat juga menjadi sasaran pembenahan. Pelayanan tersebut diarahkan agar dapat dilakukan dengan lebih cepat, transparan dan efisien. 

Namun, modernisasi pelayanan yang ditawarkan tidak berhenti pada persoalan teknologi. Kusmanto juga mencantumkan rencana penerapan standar pelayanan yang jelas agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang sama tanpa membedakan latar belakang, pilihan politik maupun status sosial. Selain itu, kanal pengaduan masyarakat direncanakan dibuat responsif dan memungkinkan masyarakat memantau proses penyelesaiannya secara terbuka.  

Konsep pelayanan tersebut sejalan dengan visi Kusmanto, S.Pd untuk mewujudkan Desa Bulakan yang asri, mandiri, sejahtera, berkeadilan, transparan dan berdaya saing dengan salah satu instrumennya berupa pelayanan publik berbasis teknologi.  Jika nantinya diterapkan, tantangan berikutnya tentu berada pada pelaksanaannya. Digitalisasi membutuhkan kesiapan sistem, aparatur desa hingga kemampuan masyarakat dalam mengakses layanan. 

Karena itu, aplikasi pelayanan desa bukan sekadar persoalan membuat platform digital, tetapi bagaimana teknologi tersebut benar-benar mampu memangkas kerumitan pelayanan dan mendekatkan pemerintah desa kepada masyarakat. Gagasan itu menjadi salah satu program yang ditawarkan Kusmanto kepada masyarakat Bulakan menjelang Pilkades.

Keputusan akhirnya tetap berada di tangan warga untuk menilai program masing-masing calon dan menentukan siapa yang dipercaya memimpin Desa Bulakan.